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锦旗飘扬进医院 面面抒写医患情
于医生而言,最可贵的莫过于来自患者的信任和理解。
对患者来说,最贴心的莫过于遇见医术高明、认真负责的好医生。
在万载诚济医院的病房里,医生与患者的温情故事每天都在发生.......
大到一场艰难的抢救,一次会诊;小到一句问候,一声叮嘱,一个微笑,都如春风化雨般润物无声,深入患者的心中,化作无限感动。
8月27日上午,万载诚济医院迎来一众客人和一面鲜艳的锦旗,锦旗上“医德高尚、医术精湛、热情服务、护理精心”十六个熠熠生辉的赞语,表达了患者对我院医务人员精心诊治、优质服务的高度肯定和赞誉。
▲患者家属自诉就医感受
据了解,患者聂奶奶是万载县康乐街道东升村人,今年89岁,拟“急性右侧小脑梗死、上消化道出血、肺部感染”办理入院。入院后,内一科对聂奶奶进行了认真细致的检查并结合检验结果,作出了准确的诊断并制定了一套完善的治疗方案,使得她的治疗效果非常明显。住院期间,医护人员耐心细致的服务,无微不至的关心使她感觉到犹如家的温暖,像儿女一般的贴心,体现了诚济医院“真善美”的情怀。今天,聂奶奶带着微笑,康复出院了。
一面面锦旗,传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对我院服务品质的认可,对我院医务人员工作的充分肯定。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报。同时,也激励我院医务人员更加努力工作,为患者提供更加优质的服务。
我院自5月9日开业以来,努力创建"真善美"相统一的医疗文化和追求有情怀的医疗和创建有情怀的医院、做有情怀的医护人员。诚济医院以《诚济文化与哲学》立院,改变服务理念,大力开展真诚服务、尊重服务、亲情服务、恰到好处的服务,努力构建和谐医患关系,着力营造出和谐温馨的就诊就医环境,赢得了患者的广泛赞誉。